クラウド時代の新たなスマートフォンの展開 ドコモ 阿佐美執行役員 H23.11.16
１．スマートフォンの概況
・今年になり、スマートフォンの出荷が半分を超えてきた。2015年位には半分位がスマートフォンになると考えられる。
2011年3月には、ネットOSも iOSに対して、アンドロイドが増加しており、50%近くになっている。
・ドコモのスマートフォンの販売状況としては、2010年の実績は252万台であったが、2011年上期には363万台となり、
2011年の年間販売数としては、計画を大きく上回る850万台となると考えている。販売シェアは50%を超えてきた。
当初は操作の問題から女性の比率は低かった。2010年２Qは28%であったが、2011年２Qでは44%と増加している。
・ラインナップも秋冬モデルでは14機種の内、10機種がスマートフォンであり、これまでの携帯電話で良く使われて
いたワンセグ、お財布ケータイ、赤外線通信機能などを新しいスマートフォンには搭載している。
・スマートフォンのサービスとしては、使い方を発見するためのポータルサイト（dmenu）と使って役立つコンテンツ・
マーケット(dmarket)のサービスの提供を開始した。Dmarketは4つのストアを持ち、1000タイトルと20000エピソード
を提供するVideoと、100万曲のMusic、3万タイトルのBook、25万アプリを提供するアンドロイドマーケットがある。
・ネットワークとしては、Xiの展開を促進することとし、2011年には7000局でサービスし、人口カバー率は25%となる。
2012年には２万局に拡大し、カバー率は60%に、2014年には5万局に拡大し、カバー率は98%に拡大することとした。
Xiの加入者は201１年9月には39万契約であったが、2011年末には110万契約に増加する予定である。
2015年にはスマートフォンやタブレット端末は4000万契約を目指し、その内、Xiは3000万契約を目指している。
・料金も1480円/月で音声はかけ放題とし、パケットはパケホーダイフラットとパケフォーダイダブルの2種類とする。
２．スマートフォンの位置づけ
・1999年にiモードサービスを開始し、色々な機能を取り込んできたが、スマートフォンのアプリを使うことにより、より
リアル感のあるサービスを提供することが可能となり、今後は使いこなすことにより、無限の可能性が出てきた。
・オープンなアプリの世界により、グローバルな展開を進めることができ、沢山の知恵が出て、アプリも出てくる。
・アラジンの魔法のランプのように、スマートフォンを擬人化し、アプリにより執事のように使うことを目指している。
３．中期ビジョン2015 (スマートライフの実現に向けて）
・先日、総合サービス企業に向けた2020年ビジョンHEARTを実現する途中段階の中期ビジョン2015を作成した。
変革とチャレンジ2012に引き継ぐ計画であり、ネットワーククラウドを加速させることにより、高度な情報処理と
通信処理を実現することにより、様々な付加価値をしていき、スマートライフの実現に向けていく考えである。
・パーソナルクラウドではセキュリティを強化し、大量データと高度な情報処理を活用し、コンシュマ向けて新たな
価値を実現する。ビジネスクラウドではビジネススタイルを提供するソリューション基盤を実現する考えである。
４．クラウドの展望
・クラウドが進展する背景と今後の取り組みとしては、色々な方面から考える必要がある。
①マルチデバイス/チャネルに対しては、一人一人が色々な端末やネットワークを使うことになるため、端末や
ネットワークに依存しない、一元的な認識と管理が必要となる。
②パーソナル化/エージェント化については、お客様毎に対応することとお客様の行動に基ずくサービス展開が
必要となる。お客様が必要とする状況で、必要な情報を提供できるようにする必要がある。
③端末紛失のリスク対策としては、大切な情報をネットワークで預り、セキュリティを確保することを検討している。
④ソーシャル化による情報共有と情報発信については、ネットワークで情報を蓄積管理することにより、情報の
占有化を行うことで実現する考えである。
⑤プレーヤの事業戦略との整合については、お客様の取り込みのためのネットワーク主導のビジネス展開する
こととするが、お客様にマッチした情報を出せるかがカギとなる。
・今後は顧客情報をより多く、より細かい情報を預かる必要があるため、その情報の取り扱いが課題となる。
これらのことを総合的に進めていくためには、必然としてクラウドとなると考えている。